我很喜歡以"武"會(huì)友.
去年,我在湖南,邂逅老百姓大藥房一個(gè)店長(zhǎng).寒暄后,我問(wèn)他:"長(zhǎng)沙有三個(gè)老百姓大藥房,你不能到藥房的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等部門(mén)去詢(xún)問(wèn),只能通過(guò)觀察,這三個(gè)老百姓大藥房拿個(gè)生意最好?"他回答:"就在每個(gè)門(mén)店外面數(shù)人流量啊,人流量最多的門(mén)店生意最好."我說(shuō):"數(shù)人流量確實(shí)是一個(gè)辦法.不過(guò)這個(gè)辦法有欠缺,比如我去數(shù)人流量的時(shí)間,例如上午和下午以及晚上,還有周一和周日等影響大."他問(wèn)我有沒(méi)有更好的辦法,我說(shuō),我通常是這樣觀察的:
一 我到每個(gè)門(mén)店,先觀察每個(gè)門(mén)店的進(jìn)口.進(jìn)口寬并且數(shù)量多的說(shuō)明人流量大,肯定生意較好;
二 在進(jìn)口處,觀察老百姓每個(gè)門(mén)店的顧客存包處,存包處格子越多的說(shuō)明顧客越多,肯定生意也更好;
三 進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),觀察大藥房的貨價(jià)布置,如果同一平面貨價(jià)布置出來(lái)的顧客行走線路是直線的或者死角越多的,生意越差;
四 觀察賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的冰柜,冰柜數(shù)量越多,容積越大的生意越好;
五 順便統(tǒng)計(jì)時(shí)令性較強(qiáng)的藥品,;例如夏天就觀察統(tǒng)計(jì)藿香正氣水5個(gè)同類(lèi)品種的批號(hào),并把5個(gè)產(chǎn)品的批號(hào)相加,所加之和越大的門(mén)店,說(shuō)明生意越好.
六 出賣(mài)場(chǎng),觀察門(mén)店收銀機(jī)數(shù)量一共有多少,有多少臺(tái)關(guān)閉,有多少臺(tái)在工作,在工作的收銀臺(tái)數(shù)量越多的說(shuō)明生意越好.
以上六個(gè)方法,結(jié)合起來(lái)使用,就能準(zhǔn)確判斷哪個(gè)門(mén)店生意最好,并且準(zhǔn)確度很高.
該店長(zhǎng)聽(tīng)了我的做法后,感嘆:"長(zhǎng)江后浪推前浪".并且邀請(qǐng)我做為他的商業(yè)顧問(wèn).呵呵


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